Envoyer un questionnaire en ligne personnalisé peut initialement sembler être une tâche intimidante. Ce qu’il faut retenir ici est « initialement ». En fait, trois étapes sont nécessaires au processus entier de création d’un questionnaire en ligne. Certaines parties de ces phases peuvent être complexes et paraître intimidante au début de la création d’un questionnaire, mais utiliser un questionnaire en ligne est totalement réalisable. C’est la raison pour laquelle nous avons pensé une formule très simple comprenant trois étapes, afin de rendre ce défi accessible à tous. Etape 1 : Brainstorming Vous avez décidé de créer un questionnaire. Génial ! La phase 1 de l’étape 1 est terminée. Que vous vouliez mesurer votre satisfaction client, planifier une sortie entre amis ou mener une étude de marché, vous avez réalisé que le meilleur outil etait le questionnaire. Avant de vous lancer, posez vous ces questions : Quel est le but de ce questionnaire ? Soyez specifique. Identifier précisément ce que vous voulez accomplir va vous aider à écrire des questions plus efficaces afin de répondre à vos objectifs. Quelles conséquences esperez vous que ces données auront sur vos futures decisions ? Prenez en compte le fait que les données obtenues seront susceptibles de changer la façon dont vous […]
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