On parle beaucoup des questionnaires de façon théorique. Et si vous deviez vraiment en créer un ? Créer un questionnaire peut être au départ assez décourageant, il faut être vigilant sur tout. Mais pas de panique, c’est faisable. Voici 10 suggestions pratiques pour vous aider à créer un questionnaire efficace et utile : Soyez simple Definissez les objectifs précis que doit atteindre votre questionnaire Sachez atteindre votre audience Comprenez bien que notre capacité de concentration est limitée Accueillez vos participants comme il se doit Organisez vos questions de façon logique Classez vos réponses de façon logique Proposez des réponses qui fonctionnent pour (presque) tout le monde Remerciez vos participants Testez et corrigez Maintenant approfondissons un peu : 1. Soyez simple Toujours. Ca doit être votre mantra en matière de questionnaire. Assurez vous que la majorité de la population peut facilement saisir ce que vous dîtes. Choisissez un format propre et facile à utiliser. Vous ne voulez pas frustrer ou embrouiller vos répondants lorsqu’ils répondent à votre questionnaire. Si c’est le cas, et bien ils quitteront simplement votre questionnaire. Vous n’aurez pas de seconde chance si votre utilisateur quitte. 2. Définissez les objectifs précis que doit atteindre votre questionnaire Sachez exactement ce que vous voulez […]
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